يشتكي المستخدمون في الدول الغربية من مشاكل في خدمة استضافة الفيديو على YouTube. تم إثبات ذلك من خلال البيانات الواردة من خدمة مراقبة كاشف الأعطال.
ترك سكان الولايات المتحدة أكبر عدد من الشكاوى – أكثر من 320 ألفًا. وبحسب المنصة، أبلغ 18% من المستخدمين عن صعوبة في الوصول إلى الموقع، وأبلغ 16% عن مشكلات في تشغيل مقاطع الفيديو، وقال 56% آخرون إن تطبيق الهاتف المحمول لا يعمل بشكل صحيح.
وتجدر الإشارة إلى أن الوصول إلى موقع YouTube صعب أيضًا في المملكة المتحدة وألمانيا وإيطاليا وفرنسا. ووردت أكثر من 37 ألف شكوى بشأن مشاكل من إنجلترا ونحو 7 آلاف من ألمانيا وأكثر من 5 آلاف من إيطاليا.
في الآونة الأخيرة، لاحظ صحفيو Android Authority ومستخدمو منتدى Reddit أن Google زادت من إجراءاتها ضد مستخدمي YouTube الذين يستخدمون الامتدادات لمنع الإعلانات. وفقًا للمستخدمين، عند تنشيط أداة حظر الإعلانات، تختفي الأوصاف الموجودة أسفل الفيديو وبدلاً من التعليقات، يتم عرض الرسالة “تم تعطيل التعليقات”. بعد تعطيل الامتداد، ستتم استعادة عناصر الواجهة.