أفادت وسائل الإعلام نقلاً عن انتقادات عبر الإنترنت أن Xbox Cloud Gaming واجهت مشكلات على مدار الـ 24 ساعة الماضية، مما جعل العديد من المستخدمين غير قادرين على تنزيل الألعاب أو تعرضوا لانقطاع غير متوقع في الاتصال.
اعتبارًا من يوم الخميس، أبلغ اللاعبون عن اضطرارهم إلى الانتظار لمدة تصل إلى 50 دقيقة أو أكثر لبدء اللعبة التي يتم إطلاقها عادةً على الفور. أكدت Microsoft المشكلة وقالت إن المستخدمين قد يواجهون أوقات انتظار طويلة عند محاولة ممارسة الألعاب من السحابة.
وأقرت الشركة بالمشكلة على “صفحة الحالة” الخاصة بها وعلى تويتر، وطلبت من المستخدمين الصبر أثناء إصلاحها. ولا يزال من غير الواضح سبب المشكلة وما إذا كان قد تم حلها بالكامل.
واجهت Xbox Cloud Gaming، إحدى الميزات الرئيسية لاستراتيجية ألعاب Microsoft، انقطاعات في الماضي، ولكن هذه المرة أصبح الأمر أكثر وضوحًا لأن الشركة تعمل بنشاط على الترويج للخدمة بالقرب من المنزل.